Cari Yaşlandırma Analizi Nedir? Oto Servis İçin Rehber
Müşteri cari hesabınızı yaşlandırma analizi ile yönetin. 0-30, 30-60, 60-90, 90+ gün dilimleri ve tahsilat stratejileri.
"Kurumsal müşterim 3 aydır ödeme yapmıyor, hatırlatıcı göndersem mi?" Bu cümle, çoğu oto servis sahibinin tanıdığıdır. Ancak profesyonel servisler bu problemi yaşamaz — çünkü cari yaşlandırma analizini kullanırlar.
Cari Yaşlandırma Analizi Nedir?
Cari yaşlandırma analizi, müşterilerinizin size borçlu olduğu tutarları kaç gündür ödenmediğine göre dilimleyen bir rapordur. Klasik dilimler:
- 0-30 gün: Yeni borç, henüz vade dolmadı
- 30-60 gün: Vade geçmiş, hatırlatma zamanı
- 60-90 gün: Kritik, aktif takip şart
- 90+ gün: Yüksek risk, avukat aşamasına yaklaşıyor
Her bir müşterinin borcunu bu dilimlerde görürseniz, hangi müşteriyi ne zaman arayacağınızı, kime yasal takip başlatacağınızı planlayabilirsiniz.
Neden Önemli?
1. Nakit Akışı
90 gün bekleyen alacak, siz banka kredisi kullanmak zorunda kalırsınız. Zamanında tahsil etmek nakit akışınızı korur.
2. Risk Yönetimi
Hangi müşterinin ödemesi genelde geç yatıyor? Bu müşteriye ikinci defa hizmet verirken peşin tahsilat isteyebilir veya kredili limiti düşürebilirsiniz.
3. Yasal Takip Kararı
Türk hukukunda alacağınızı yasal yollarla takip etmek için belirli süreler vardır. 90+ gün geçen alacaklar için hızlı hareket etmelisiniz, yoksa zamanaşımı riski doğar.
Örnek Yaşlandırma Tablosu
| Müşteri | 0-30 gün | 30-60 gün | 60-90 gün | 90+ gün | Toplam |
|---|---|---|---|---|---|
| Teknoloji A.Ş. | 4.500 ₺ | 2.000 ₺ | 0 ₺ | 0 ₺ | 6.500 ₺ |
| Anadolu Lojistik | 1.000 ₺ | 800 ₺ | 1.500 ₺ | 0 ₺ | 3.300 ₺ |
| Ahmet Yılmaz | 0 ₺ | 0 ₺ | 500 ₺ | 2.200 ₺ | 2.700 ₺ |
| Fatma Şahin | 350 ₺ | 0 ₺ | 0 ₺ | 0 ₺ | 350 ₺ |
| Toplam | 5.850 ₺ | 2.800 ₺ | 2.000 ₺ | 2.200 ₺ | 12.850 ₺ |
Bu tabloyu tek bakışta okuyabilirsiniz:
- Teknoloji A.Ş. büyük müşteri ama borçları nispeten yeni — sıkıntı yok
- Ahmet Yılmaz → 2.200 ₺'si 90 gün üstü! Derhal aranmalı
- Anadolu Lojistik → 60-90 dilimi var, hatırlatıcı gönderilsin
Hangi Aksiyonlar?
0-30 Gün
- Standart fatura gönderme
- Müşteriye "faturayı aldınız mı?" WhatsApp mesajı
30-60 Gün
- "Ödemeniz beklenmektedir" hatırlatma maili
- Telefonla kibar hatırlatma
- Mümkünse peşin ödeme indirimi teklif et
60-90 Gün
- Resmi hatırlatma yazısı (PTT)
- Yöneticiyle/firma sahibiyle yüz yüze görüşme
- Ödeme planı önerisi (3 taksit vb.)
90+ Gün
- Hukuki takip için avukata yönlendirme
- İhtarname çekme (kanuni faiz başlatır)
- Kredili limiti sıfırla, yeni hizmet verme
Garaj360'ta Nasıl Görünür?
Muhasebe → Cari Hesaplar sayfasında:
- Her müşterinin toplam borç/alacak
- Yaşlandırma dilimleri (0-30 / 30-60 / 60-90 / 90+)
- Son ödeme tarihi
- Kritik alacaklar için renkli uyarı (kırmızı = 90+ gün)
Rapor Özeti:
- Toplam alacağınız: 12.850 ₺
- 90+ gün risk: 2.200 ₺ (%17)
- Sağlıklı alacak (<30 gün): 5.850 ₺ (%45)
Excel'e aktarma özelliğiyle muhasebecinize de iletebilirsiniz.
Pratik İpuçları
- Vadeli satış öncesi sorgula: Yeni müşteriye kredili hizmet vermeden önce geçmiş kayıtlarına bak.
- Limit koy: Her müşteri için maksimum açık hesap limiti belirle.
- Otomatik hatırlatıcı: 30 gün geçmiş faturalara otomatik WhatsApp mesajı gönder.
- Ayda 1 yaşlandırma raporu: Ayın başında raporu inceleyip aksiyon planı yap.
Sonuç
Cari yaşlandırma analizi, oto servisin finansal sağlığını koruyan en önemli araçlardan biridir. Kağıt defterle bunu yapmak neredeyse imkansız; Excel'de ise zahmetli. Garaj360 otomatik olarak yaşlandırma tablosunu çıkarır ve size aksiyon önerir.
Muhasebe programımızı inceleyin veya ücretsiz demo talep edin.
